Resolvido
Nosso time criou um código exclusivo que, em trabalho com a API do PagSeguro, corrige o status do pedido e o envia para o Processamento correto.
Olá, cliente e amigo da Agência SOFT & SEO Genius!
Verificamos que os pagamentos via Boleto Bancário que entram via PagSeguro não estão sendo automaticamente compensados, seja em Magento, WooCommerce, PrestaShop ou outras plataformas.
Segundo as informações da comunidade, o PagSeguro alterou a API de confirmação sem comunicar aos clientes, de modo que um workaround está sendo preparado pelos desenvolvedores para sopesar o problema.
Neste meio tempo, recomendamos que verifiquem manualmente as confirmações de pagamento via PagSeguro e adicionem a compensação manual na loja (se for necessário, falem conosco do Whatsapp que orientamos o passo-a-passo.
Obrigado.
Carlos Zamora
Diretor de Relacionamento
Sabado, Julho 29, 2023
